Makron, 1993, 570 g
Preço de venda: R$ 22,00
286 páginas, livro com pouco uso, com capa em ótimas condições estruturais. Texto sem grifos ou anotações. Dedicatória na página de rosto. Pontos amarelados pelo tempo na borda externa das páginas. "São apresentados conceitos da qualidade total como instrumento cultural para a aplicação no âmbito público, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social. Título completo: Luta pela Qualidade a Vez do Brasil - Ênfase no setor publico." bua3322
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